Chère cliente, cher client,
Nous sommes convaincus de la qualité de nos produits et souhaitons vous remercier pour la confiance que vous nous accordez lors de votre achat en vous offrant notre garantie de satisfaction.
Si vous n’êtes pas satisfait de nos produits dans les 100 jours suivant votre achat, vous avez la possibilité de nous les retourner.
Nous vous remboursons l’intégralité du prix du produit, même si celui-ci a été ouvert. Si vous nous renvoyez plusieurs paquets, un seul doit être ouvert pour que la garantie de remboursement s’applique. Dans ce cas, nous ne pouvons pas rembourser les frais de retour sous forme de colis avec suivi.
Le droit de rétractation de 14 jours n’est pas affecté par la garantie de remboursement. Pour toute autre question, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle.
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